当前位置: 首页 > >

人际关系学派

人际关系学派是管理学学派之一。起始于20世纪20年代。主要代表人物有梅奥、罗特利斯柏格、马斯洛、赫茨伯格等。该学派认为,以前的各种管理理论主要强调管理的科学性和严密性,轻视人的作用,把工人看作机器的附属品。主张重视人的因素,研究人的个体行为和群体行为,强调满足职工的社会需求。 

基本观点是:(1)工人是“社会人”,是复杂的社会系统的成员^(2)企业中除了“正式组织”之外,存在着“非正式组织”。(3)新型的领导能力表现在通过提高职工的满足度,激励职工的“士气”,从而达到提高劳动生产率的目的。人是社会中的人,他们不仅有追求物质利益的欲望,还有追求人与人之间的友情以及安全、归属等方面的社会和心理欲望。新型的领导能力就是要在“正式组织”的经济需求和工人的“非正式组织”的社会需求之间保持平衡。关于人的代表性的研究主要有马斯洛的“需要层次理论”和赫茨伯格的“双因素理论”。


相关推荐


友情链接: 传奇百科网 招聘百科网 非凡百科网 游艇百科网 口红百科网 创业百科网 软木百科网